작성일 : 17-03-21 08:15
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글쓴이 :
펭구리
 조회 : 76,014
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질문> 케릭인수인계에 대한 절차가 궁금해서 글남깁니다..
캐릭터 인수 인계 절차가 궁금합니다; 명의이전 해주시는 건가요?;;
답변>
다른 게임회사들과 마찬가지로 저희도 공식적으로 캐릭터 거래를 인정하는 건 아닙니다. 따라서 거래여부와는 관계없이 타인에게 캐릭터 양도로 판정해서 처리합니다. 유저분들에게만 맡겨뒀더니, 문제가 생기는 경우가 종종 있더군요. 그래서 '편의상' 다음과 같이 추가적인 안전조치를 처리해드립니다.
넘기시는 분이 저희쪽 고객센터(02-2645-2880으로 전화나 010-3472-2969로 문자)에 연락을 줘서 본인여부 확인하고, 본인확인이 끝나면 두분이 알아서 진행합니다. 진행이 완료되면 넘기시는 분이 저희쪽에 전화해서 넘겨줘도 된다고 확인해주고, 그 다음에 받으실 분이 연락주면 양쪽 다 전화번호 확인해서 계정에 기록둡니다.
즉 넘겨주는 사람은 본인확인연락 1번, 넘겨줘도 된다는 승인연락 1번, 받을 사람은 넘겨받을때 바꿔야할 비번,연락처를 위해 연락 1번입니다.
이렇게 처리해두면 비밀번호를 더 이상 홈페이지에서 바꿀수 없고, 등록된 인수자의 전화번호로 전화해야만 바꿀수 있게 됩니다. 즉, 계정인수인계가 끝나면 원래 주인이 와도 더이상 비번 변경이 불가능하게 되는 것이지요. 본인이 비번을 타인에게 노출시키지만 않으면 상대적으로 안전해집니다.
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